Bitte beachte folgende Informationen
Die EEG-Hellweg-Sauerland Stromcommunity kann grundsätzlich mit jedem gängigen, aktuellen Browser und Betriebssystem benutzt werden. Der verwendete Browser muss HTML5-kompatibel sein und die Ausführung von JavaScript erlauben.
In den meisten Fällen kann die Plattform auch wie eine App auf mobilen Endgeräten oder Desktop-PCs installiert werden, um direkten Zugriff auf alle Funktionen zu haben. Eine Übersicht, welche Browser-Versionen die Installation einer solchen „Progressive Web App“ unterstützen, findet sich beispielsweise unter https://caniuse.com/?search=pwa
In Fällen, in denen dies nicht auf Anhieb funktioniert (z. B. bei einer älteren Version von macOS in Verbindung mit dem Safari-Browser), kann die Installation eines alternativen Browsers wie Google Chrome helfen.
Einige Installationsbeispiele haben wir auf der Seite „Installationshinweise“ zusammengetragen.
Wenn Du weitere Fragen zu diesem Thema hast, schau doch einfach in unseren FAQ nach. Du kannst auch gerne über den folgenden Button direkt eine Nachricht an den Support schicken – wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Dir!